Наш опыт: кейс Пати Тайм
В Пати Тайм мы создали мини-приложение в Telegram для бронирования лофтов в Санкт-Петербурге. Это позволило увеличить трафик и выручку от арены лофтов, упростить процесс бронирования для клиентов и снизить трудозатраты менеджеров на консультации.
Формат mini apps – это фактически мобильное приложение, которое открывается внутри чата в Телеграм. Посмотрите, например, как это выглядит в нашем кейсе по аренде лофтов. Фактически внутри приложения любой пользователь может просмотреть варианты объектов, выбрать нужные даты и совершить бронь в пару кликов.
Какие функции может содержать бот с mini apps для бронирования, аренды и покупки недвижимости
1. Личный кабинет пользователя: регистрация с возможностью подтвердить номер телефона и имейл, список избранных объектов, отслеживание своих бронирований.
2. Каталог объектов: детальные карточки объектов недвижимости с фото, описанием, планировкой и отзывами позволяют клиентам сразу определиться с выбором.
3. Фильтры поиска: удобные фильтры по местоположению, цене, количеству мест, дате заезда и другим параметрам упрощают поиск и подбор подходящих вариантов.
4. Интеграция с системами бронирования делает возможным проверку доступности дат и бронирование в пару кликов. Мы можем интегрировать CRM и ERM системы, которыми пользуется ваша компания, и бронь сразу будет приходить вам.
5. Оплата онлайн: безопасная оплата брони прямо в мини-приложении. Наша команда может подключить любую эквайринговую систему, которая для вас удобна.
6. Поддержка менеджеров: внутри мини-приложения можно сделать чат поддержки, где ваши менеджеры могут консультировать клиентов, или создать горячую линию с функцией звонка.
Чем бот с mini apps в Телеграм лучше обычного мобильного приложения или сайта
1. ЦА 100% в Telegram: Ваша целевая аудитория уже находится в Telegram. Вести ее из рекламы на сайт или на скачивание мобильного приложения – значит терять 30% потенциальных клиентов, которые не захотят переходить (по данным о конверсии наших клиентов).
2. Экономия на разработке и комиссиях: Вы сэкономите на создании собственного мобильного приложения и комиссиях платформ для бронирования, таких как Циан и Авито. Только подумайте: разработка приложений начинается от 1,5 миллионов рублей и длится минимум полгода. А бот с mini apps стоит от 200 000 рублей, и мы готовы создать его за 1,5 месяца!
Какие крупные игроки в недвижимости уже используют ботов в Телеграм
- Застройщик ПИК - собственный бот для поиска объектов и аренды жилья
-Застройщик ЛСР - бот для оказания оперативной поддержки и ответа на вопросы (продающие консультации)
-Застройщик ГК Самолет - собственный бот для проведения активностей внутри Телеграм канала (розыгрыши и конкурсы)
-Агентство недвижимости Этажи - свой бот для обработки заявок и подбора объектов
-Центральное Агентство Недвижимости - свой бот для информирования об объектах и акциях (рассылка по подписке)
Создайте свое мини-приложение в Telegram и ощутите преимущества нового канала продаж!