Аудит продаж и воронки сайта

Найдём, на каком шаге воронки теряются продажи: в корзине, на оформлении или на оплате

Смотреть примеры

Разбор воронки

от трафика до оплаты

Бесплатно

в составе
комплексного аудита

Средний
чек и повтор
ные покупки

main@proga-space.ru +7 (993) 992–08–82

Кому это нужно?

Покажем воронку по шагам и сумму, которую вы теряете на каждом из них

01Трафик растёт, а количество продаж — нет
02Клиенты покупают один раз и не возвращаются
03Метрика показывает цифры, но не где теряются деньги
04Средний чек не растёт, и неясно, за счёт чего его поднять
05Непонятно, на каком именно шаге воронки уходят покупатели

Уже подняли продажи в 30+ интернет-магазинах

Вот что изменилось у клиентов после внедрения наших рекомендаций

Что входит в аудит продаж?

Проверяем воронку, средний чек и повторные покупки

Воронка по шагам

Смотрим, сколько людей доходит от захода на сайт до оплаты

Конверсия на каждом этапе воронки
Вклад разных источников трафика в продажи
Брошенные корзины и причины ухода

Средний чек

Проверяем, что влияет на сумму покупки

Факторы, снижающие средний чек
Возможности для допродаж

Повторные покупки

Смотрим, возвращаются ли клиенты за новой покупкой

Доля повторных покупателей
Факторы удержания и LTV

Не разбираем сайт целиком по всем возможным причинам падения продаж

Получите бесплатную диагностику магазина

За 10–15 часов работы аналитиков сформируем готовый отчёт

01
Найдём шаг воронки, где теряется больше всего денег
02
По записям сессий и картам кликов увидим, где покупатели буксуют

Почему нам можно доверять

PROGA — студия разработки
и аналитики из Санкт-Петербурга.
Мы ежедневно проектируем
и дорабатываем интернет-магазины.
Поэтому в аудите сразу видно,
что технически реализуемо,
а что нет

5 лет

Работаем с интернет-магазинами с 2021 года: от небольших брендов до проектов федерального масштаба

50+

Реализованных продуктов: интернет-магазины, сервисы, административные панели, боты и веб-приложения

90%

Клиентов остаются с нами больше 4 лет. Обычно всё начинается с одного аудита

Аудит проводят аналитики, UX-специалисты
и маркетологи уровня middle+ и senior

Частые ошибки в воронке интернет-магазинов

Вот что мы чаще всего находим при аудите продаж

Потери в корзине

Перед оплатой

Что обычно ломается

Товар добавляют в корзину, но не переходят к оформлению — цена, доставка или неясные условия останавливают покупку

Чем проверяем

Воронка по шагам, записи сессий на этапе корзины

Потери на оформлении заказа

Барьер оформления

Форма оформления слишком длинная или неясная, покупатель уходит на середине

Конверсия по полям формы, тепловые карты страницы оформления

Низкий средний чек

Упущенная допродажа

Нет механики допродаж и сопутствующих товаров. Поэтому покупатель берёт только то, за чем пришёл

Разбор состава заказов, сравнение со средним чеком по нише

Нет повторных покупок

Клиенты уходят

Клиенты покупают один раз и не возвращаются. А значит нет механики удержания

Доля повторных заказов, интервал между покупками

Как проходит диагностика интернет-магазинадиагностика

Проходим с вами путь от заявки до готового плана за 3-5 рабочих дней.
И так выглядит каждый из 5 этапов:

Аудит проходит в 5 этапов. За 1–2 недели после заявки вы получаете готовый план внедрения

01 Вводная встреча

Разбираемся, как устроен бизнес: какие цели перед магазином стоят сейчас, что вы уже пробовали и что ещё беспокоит.Разбираемся, как устроен бизнес:
какие цели перед магазином стоят
сейчас, что вы уже пробовали
и что ещё беспокоит.

Обсуждаем это на созвоне — так нам проще уловить детали, которые обычно не попадают в брифОбсуждаем это на созвоне —
так нам проще уловить детали,
которые обычно не попадают
в бриф.

Польза

Аналитик не тратит время на то, что вам и так понятно, и сразу фокусируется на реальной проблемеАналитик не тратит время на то, что вам уже и так понятно, и сосредоточиться на реальной проблемеАналитик не тратит время на то,
что вам уже и так понятно,
и сосредоточиться на реальной
проблеме

Составим план, как поднять выручку на 15-20%.выручку на 15–20%. Бесплатно.

Оставьте контакты. Мы свяжемся
с вами, разберём сайт и подготовим
конкретные рекомендации

И ещё 7 видов аудита, которые мы проводим

Собираем комплексный аудит
из направлений ниже. Нужна отдельная
диагностика — берите её

Комплексный аудит

Воронка, поведение покупателей
и интерфейс в одном отчёте
с общим планом правок

Перейти к услуге

UX-аудит

Проверяем интерфейс на реальных сценариях покупки и находим места, где пользователь спотыкается

Перейти к услуге

Аудит конверсии

Разбираем воронку
по шагам и собираем
гипотезы роста с оценкой
влияния на выручку

Перейти к услуге

SEO-аудит

Смотрим, почему магазин не собирает бесплатный трафик из поиска,
и как это исправить

Перейти к услуге

Аудит рекламы

Проверяем настройки кампаний и связь рекламных расходов с реальными продажами

Перейти к услуге

Аудит аналитики

Проверяем, корректно ли считаются цели и события, и можно ли доверять отчётам

Перейти к услуге

Маркетинговый аудит

Смотрим на предложение и аргументы сайта глазами покупателя и на фоне конкурентов

Перейти к услуге