Каналы привлечения
Сравниваем, какие каналы приносят продажи, а какие только расходы
- Эффективность каждого канала
- Стоимость привлечения и окупаемость
- Вклад каналов в общие продажи
Маркетинговый аудит сайта
найдём, где вы теряете покупателей
Бесплатно оценим, как работает маркетинг магазина, и покажем, где он теряет деньги
Независимый
взгляд
взгляд
со стороны
Разбор
позиционирования
и офферов
Сравнение
каналов
каналов
по CAC и окупаемости
Кому это нужно?
Покажем, какие каналы и решения работают на продажи, а какие — нет
- 01Бюджет на маркетинг растёт, а продажи — нет
- 02Нет независимой оценки штатного специалиста
- 03Позиционирование и офферы не менялись годами
- 04Непонятно, чем магазин отличается от конкурентов
- 05Какой из каналов окупается, а какой просто ест бюджет
Уже подняли продажи в 30+ интернет-магазинах
Вот что изменилось у клиентов после внедрения наших рекомендаций
Что входит в маркетинговый аудит?
Смотрим на каналы, позиционирование и офферы. Это то, что определяет отдачу от маркетинга в целом
Позиционирование и офферы
Проверяем, помогает ли то, что вы говорите клиентам, им покупать
- Позиционирование и УТП
- Офферы и акции
- Контент и рассылки
Рынок и конкуренты
Смотрим, как вы выглядите на фоне остальных игроков
- Подача и позиционирование конкурентов
- Сравнение офферов и каналов
Это не технический SEO-аудит и не аудит удобства сайта. Это взгляд на маркетинг магазина целиком
Получите бесплатный маркетинговый аудит
Проведём разбор и пришлём:
- 01
Сводку по каналам с оценкой эффективности и выводы по позиционированию и офферам
- 02
После конкурентного среза по подаче и каналам дадим план перераспределения усилий и бюджета
Почему нам можно доверять
PROGA — студия разработки
и аналитики из Санкт-Петербурга.
Мы ежедневно проектируем
и дорабатываем интернет-магазины.
Поэтому в аудите сразу видно,
что технически реализуемо,
а что нет
5 лет
Работаем с интернет-магазинами с 2021 года: от небольших брендов до проектов федерального масштаба
50+
Реализованных продуктов: интернет-магазины, сервисы, административные панели, боты и веб-приложения
90%
Клиентов остаются с нами больше 4 лет. Обычно всё начинается с одного аудита
Аудит проводят аналитики, UX-специалисты
и маркетологи уровня middle+ и senior
Частые ошибки в маркетинге интернет-магазинов
Вот что мы чаще всего находим при маркетинговом аудите
Каналы без сравнения
Несравнимые каналыЧто обычно ломается
Реклама, SEO и соцсети работают одновременно, но никто не сравнивал их по стоимости привлечения и окупаемости
Чем проверяем
Сводная аналитика по каналам, разбивка по CAC
Слабое позиционирование
Нет отличийМагазин не отличается от конкурентов ничем, кроме цены
Сравнение с конкурентами, разбор УТП
Невнятные офферы
Не вовремяАкции и предложения не связаны со сценарием покупки. Их не видно там, где клиент принимает решение
Разбор витрины предложений по этапам воронки
Контент без задачи
Без целиРассылки и посты существуют, но неясно, на какую цель они работают
Аудит контент-плана и его связи с продажами
Как проходит диагностика интернет-магазинадиагностика
Проходим с вами путь от заявки до готового плана за 3-5 рабочих дней.
И так выглядит каждый из 5 этапов:
Аудит проходит в 5 этапов. За 1–2 недели после заявки вы получаете готовый план внедрения
01 Вводная встреча
Разбираемся, как устроен бизнес: какие цели перед магазином стоят сейчас, что вы уже пробовали и что ещё беспокоит.Разбираемся, как устроен бизнес:
какие цели перед магазином стоят
сейчас, что вы уже пробовали
и что ещё беспокоит.
Обсуждаем это на созвоне — так нам проще уловить детали, которые обычно не попадают в брифОбсуждаем это на созвоне —
так нам проще уловить детали,
которые обычно не попадают
в бриф.
Польза
Аналитик не тратит время на то, что вам и так понятно, и сразу фокусируется на реальной проблемеАналитик не тратит время на то, что вам уже и так понятно, и сосредоточиться на реальной проблемеАналитик не тратит время на то,
что вам уже и так понятно,
и сосредоточиться на реальной
проблеме
02 Получаем данные и доступы
Подключаемся к системам аналитики. Например, Яндекс.Метрике, GA4 или другим сервисам, с которыми вы работаете. Собираем доступные материалы о покупателях и продукте.
Польза
Аналитик сопоставляет цифры из аналитики с реальным клиентским опытом
03 Анализ
Разбираем воронку и источники трафика, изучаем поведение через Вебвизор и карты кликов, проверяем скорость и техническое состояние страниц. Сравниваем сценарии тех, кто купил, и тех, кто ушёл. И если видим, что причины нужны от покупателей, дополняем анализ короткими интервью с ними.
Польза
Вы видите, где уходят покупатели, и что именно на этом шаге их останавливает.
04 Отчёт и консультация
Показываем на созвоне карту потерь по каждому этапу — с конкретными цифрами, скриншотами сессий, выводами и приоритетами, что чинить в первую очередь. Отвечаем на вопросы сразу, без дополнительной переписки.
Польза
Вы получаете полную картину и можете принять решение о дальнейших шагах уже на этом созвоне
05 План внедрения
Собираем список правок, сортированный по влиянию на выручку и по трудозатратам на реализацию. Вы получаете документ, с которым можно идти к команде разработки. Или доверить внедрение нам.
Польза
У вас на руках конкретный план действий по росту конверсии интернет-магазина
Составим план, как поднять выручку на 15-20%.выручку на 15–20%. Бесплатно.
Оставьте контакты. Мы свяжемся
с вами, разберём сайт и подготовим
конкретные рекомендации
И ещё 7 видов аудита, которые мы проводим
Собираем комплексный аудит
из направлений ниже. Нужна отдельная
диагностика — берите её
Комплексный аудит
Воронка, поведение покупателей
и интерфейс в одном отчёте
с общим планом правок
UX-аудит
Проверяем интерфейс на реальных сценариях покупки и находим места, где пользователь спотыкается
Перейти к услугеАудит конверсии
Разбираем воронку
по шагам и собираем
гипотезы роста с оценкой
влияния на выручку
SEO-аудит
Смотрим, почему магазин не собирает бесплатный трафик из поиска,
и как это исправить
Аудит рекламы
Проверяем настройки кампаний и связь рекламных расходов с реальными продажами
Перейти к услугеАудит аналитики
Проверяем, корректно ли считаются цели и события, и можно ли доверять отчётам
Перейти к услугеМаркетинговый аудит
Смотрим на предложение и аргументы сайта глазами покупателя и на фоне конкурентов
Перейти к услугеАудит продаж
Разбираем, что происходит
после оформления заказа:
обработка, доставка, возврат,
обратная связь
Ответы на частые вопросы
Чем это отличается от бесплатного комплексного аудита?
Бесплатный аудит разбирает воронку, поведение покупателей и интерфейс. Маркетинговый аудит — это отдельная услуга: сравниваем каналы, позиционирование и офферы, чего в бесплатном отчёте нет.
Чем это отличается от аудита рекламы?
Аудит рекламы разбирает конкретные рекламные кампании и ставки. Маркетинговый аудит смотрит шире: на все каналы вместе, позиционирование и офферы.
Какие доступы нужны?
Доступ к рекламным кабинетам, Метрике или GA4, и, если есть, к CRM. Чтобы видеть реальные цифры по каналам.
Берёте ли вы потом ведение маркетинга?
Можем передать план вашей команде или обсудить дальнейшую работу отдельно. Это не входит в сам аудит.
Подходит ли это небольшому магазину с одним каналом?
Если канал всего один, сравнивать пока нечего. В этом случае честно скажем, что аудит имеет смысл начать с других направлений.